ユニフォーム 事務服 白衣 作業服 テーブルクロスの通販-エスカユニフォーム【商品の交換について】


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商品ご到着後7日間以内は、ご返品・交換を承ります。

※8日以上経過した商品はお断りさせていただきますのでご注意くださいませ。
※以下に該当しない商品未使用の商品に限ります。

ご返品いただけない場合

下記に該当する場合、ご返品を受け付けられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ○ 一度ご使用になられた商品
    ※靴・サンダル・スニーカー等は、室内で試し履きをしてください。
  • ○ ケース・袋・下げ札・付属品・セットの一部がない商品
    ※セット商品は、セット内容をすべてまとめてご返送ください。
  • ○ お客様にてお直し・クリーニングをされた商品
  • ○ お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品
  • ○ 衛生商品
    ※手袋・紙製のコック帽・マスクなど衛生上の問題があるもの。
  • ○ テーブルクロスや別寸商品などの受注生産商品
  • ○ ネームやプリントなどの加工や補修サービス対応済商品
  • ○ 特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した商品
  • ○ 当社でお買い求めでない商品
  • ○ 一度交換した商品のご返品・交換

 ご返品・交換時送料について

※原則お客様負担となります※
商品ご到着後、お客様都合にてご返品・交換をされる場合、お客様にて送料をご負担いただきます。
※ご返品・交換時配送業者は、指定便はございません※
お客様のご都合のよい配送方法にてご返送ください。
※弊社による商品間違えや不良品などの場合※
弊社にて送料を負担させていただきます。 お荷物ご返送時に着払いにてご発送ください。(未使用のものに限る)

 ご返品・交換の手続きについて

ご返品をご希望の方は、以下へご依頼下さい。
※お電話の前に、納品書をご用意下さい。返品は電話による受付のみです。

なお、サイズ交換・カラー交換・商品交換に関する発送、お手元の商品ご到着後に発送させていただきます。

 ご返品・交換商品時に生じる差額について

サイズやお色などがお客様のご希望に合わなかった場合の、ご返品時に発生いたしますご返金に関しましては、 商品代のみをご指定の口座へご返金させて頂きます。
(一回お支払いいただいた送料及び代引き手数料・銀行支払い手数料はお客様のご負担にさせていただいておりますこと、何卒ご了承下さい。)

【サイズが変わることで、追加の金額が新たに生じる場合】
 
商品代金に変更が生じる場合は、差額分を代引きでお支払いいただくか、銀行によるお振込みにてお支払いいただくかをお選び下さい。
(その際の手数料はご負担していただいておりますので、ご了承下さい。)
 
逆に、金額が下がる場合に関しましては、銀行口座を教えていただき、検品後に指定口座へご返金させていただきます。
 
※ 口座返金をご希望の場合は、上記のお電話まで口座をご連絡ください。
※ 返金口座は、ご本人名義の都市銀行・地方銀行・信用金庫とさせていただきます。(お電話のみの受付けとなります。)
※ 口座の名義人は、必ず通帳の表紙の裏面に記載されている表記どおりにご連絡ください。
  アルファベットの場合にはアルファベットにてご連絡ください。(社名のある場合は、社名もご連絡ください)
※ 銀行番号や店番、口座の種類、口座番号が不明な場合、また銀行統廃合により口座情報(銀行番号・支店番号)が変更された場合は、
  お客様にて事前に銀行へお問い合わせ、ご確認のうえ連絡をお願いいたします。
※ お知らせいただいた口座情報に不備があった場合、再度口座確認が必要なため、再確認後のご返金となります。
※ その際のお振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきますこと、ご了承下さい。

 不良品の交換について

・使用後に初期不良が発覚した場合は納品後14日を限度に良品交換(または無償修理、または代金返還。)
・その際の送料は弊社負担(但し同じ商品がない場合は無償修理、同等品での交換、代金返還となります。)